¡Cuidado! El victimismo es inhabilitante

Y en tiempos difíciles supone una inmensa trampa dado que es muy reconfortante compartir y reafirmar desgracias y culpables con nuestros compañeros.

¿Os acordáis de la mujer de Lot, que se convirtió en una estatua de sal por mirar lo que dejaba atrás en Sodoma? Pues lo mismo nos puede suceder a nosotros cuando recordamos con nostalgia los incipientes y aireados brotes verdes que tanto nos costó encontrar.

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3 Pautas para dirigir personas

Recientemente he publicado un artículo sobre la relación que existe entre los niveles del organigrama y la perspectiva temporal. Como siempre, me inspiro en problemas y situaciones comunes que yo vivo en las empresas con las que relaciono y, en este caso, quería remarcar la razón por la que es dificultoso para una persona compatibilizar determinadas funciones.

Al comentar lo que representan las líneas del organigrama abrí un melón inmenso y, cuando menos, quiero hacer algunas aportaciones al tema.

En este caso me voy a referir a la línea que une a un ejecutivo con las personas que tiene a su cargo y solo en relación a lo que implica DIRIGIR a estas personas. En otras oportunidades hablaremos de liderar, motivar, comprometer, desarrollar, etc.

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El organigrama y la perspectiva temporal.

En las pymes es muy normal que una persona desempeñe varias funciones simultáneamente. Normalmente estas se eligen de tal manera que estén muy interrelacionadas entre sí porque así se simplifica la gestión de la información y se evitan problemas de coordinación.

Esto tiene dos implicaciones muy importantes para el personal ejecutivo:

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Fusión de pequeñas empresas. Aspectos a considerar.

En este último mes me ha surgido varias veces el tema de la conveniencia de la fusión de empresas o, sencillamente, dejarse absorber y quería compartir con vosotros algunas consideraciones al respecto.

Al final incluyo un llamamiento a los gobiernos para que revisen algunas de sus estrategias de fomento de empresas.

Por qué fusionarse

Reconocer la situación
Andrea Piascquadio

Esta sensación de presión en los precios y en el servicio que sentimos no es ni mas ni menos que un tema de productividad y sistematización que, a su vez, están íntimamente ligados al tamaño de la empresa.

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Las rutinas. El mejor aliado contra el estrés

Las rutinas son una magnifica herramienta para mejorar la gestión del tiempo y luchar contra el estrés.

Han pasado 50 días desde que se declaró el estado de emergencia y nuestra vidas han sufrido un vuelco considerable y nos queda todavía unos cuantos revolcones más.

¿Os acordáis de los mensajes que recibíamos de psicólogos al principio en los medios de comunicación?

¡HAY QUE CREARSE RUTINAS!

Porque:

El control de rutinas
  • Nos descargan de tener que decidir constantemente que hacemos y que dejamos de hacer.
  • Nos ayudan a hacer cosas que tenderíamos a procrastinar.
  • Constituyen una parte muy considerable de la actividad humana.
  • Al ser repetitivas se puedes optimizar para hacerlas de la forma más eficiente.
  • Pueden ser depuradas para estabilizar la calidad de lo que hacemos.

El control de rutinas se convirtió, hace mucho tiempo ya, en un estándar en los procedimientos operativos de las empresas.

Y en cuanto a la productividad individual, solo tenemos que repasar los grandes hitos en las teorías al respecto; “Los 7 hábitos de la gente altamente eficiente” de Stephen Covey que marcó una época en la organización de las actividades, el método mucho más moderno Zen to Done de Leo Babauta, basado en el desarrollo paulatino de 10 hábitos y, el que le da definitivamente un lugar predominante, el método Harada.

Pero las rutinas tienen tambien sus problemas:

  • Muy frecuentemente nos quedamos enganchados a rutinas que ya no tienen ningún sentido que dilapidan nuestro tiempo y nosotros somos incapaces de detectarlo. Periódicamente y también como una rutina, hay que autoauditarse…
  • Las rutinas se pierden muy rápidamente, en mi percepción como 3 veces más rápido de lo que cuesta implantarla. En muchísimas ocasiones me he encontrado que a la vuelta de las vacaciones se habían abandonado rutinas que había costado meses implantar y que estaban funcionando bien.

En realidad, gran parte de la angustia que tenemos al volver al trabajo se debe a que hemos perdido las rutinas y esto nos provoca una mayor carga mental y emocional.

¿Por qué os cuento esto?

 Pues porque vamos a pasar muchos meses sometidos a muchos cambios y cada cambio nos produce una sobrecarga hasta que lo “normalizamos” y quería que fueseis conscientes de que disponéis de esta herramienta.

Si mantenemos un conjunto de rutinas diarias y semanales que vamos adaptando a las circunstancias llevaremos mucho mejor el periodo de incertidumbres que nos toca vivir.

El empresario se enfrenta a un universo de problemas diferentes; rodéate de personas que te ayuden a resolverlos, en SECOT.org puedes encontrar directivos experimentados que te apoyarán desinteresadamente.

Un abrazo.

Salvador Minguijón Pérez

Claves para poder disfrutar de una actividad directiva

En las empresas tenemos el reto de ser permanentemente más productivos o vivir el infierno de luchar por sobrevivir.

La creciente complejidad de la gestión y el dinamismo del mercado, que nos está exigiendo tener personal más cualificado y especializado, nos empuja a contar con estructuras más solidas (y ligeras a su vez). Es decir, más grandes y/o más organizadas. Recordemos que el tamaño de la empresa muestra una marcada relación con la eficiencia de la empresa y su productividad.

También sabemos que en muchas empresas españolas el limite de crecimiento está fijado por la saturación de los propios directivos debido a que, en relacion a los paises con más influencia Luterana, no planificamos mucho, no delegamos bien y somos bastante temerosos de implantar trabajo en equipo.

Imagen de Bronislaw Drózka en Pixabay

Hay que recalcar que la única actividad que es propia vuestra y que no podréis delegar es la planificación, es decir, decidir que se va a hacer, con que secuencia y con qué medios. Sois el director de la orquesta y no vale con que asumáis el papel del pianista por muy buenos que seáis.

Dentro de esta planificacion tenéis que contemplar aspectos que mejoren:

  1. El desarrollo profesional de vuestro personal
  2. El desarrollo de la organización (la sistematización)
  3. La delegación.

Estos tres puntos son lo que os posibilitarán crecer sin saturaros y, hoy por hoy, suponen una carrera si fin en la que es mucho más importante la perseverancia que la rapidez.

El empresario se enfrenta a un universo de problemas diferentes; rodéate de personas que te ayuden a resolverlos, en SECOT.org puedes encontrar directivos experimentados que te apoyarán desinteresadamente.

Un abrazo.

Salvador Minguijón Pérez

Senior de SECOT – Seniors Españoles para la Cooperación Técnica.

Asesor en Organización Empresarial y Mejora del Desempeño Profesional y de Equipos.

Email: salvadorminguijon@salvador-minguijon.es

Tel.: +34 649 49 17 70

Skype: sminguijon

Linkedin

Blog

2º PROGRAMA ONLINE PERSONALIZADO «ESCUELA DE DUEÑOS DE NEGOCIOS»

PARA EMPRESARIOS QUE QUIERAN CRECER

En el primer programa cubrimos las 8 plazas disponibles en dos dias y, puesto que el desarrollo del mismo ha sido una experiencia muy gratificante, he decidido volver a lanzar otro programa.

  • PREPARARSE PARA EL PANORAMA QUE SE NOS PRESENTA

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Energepic.com

Se anticipan tiempos difíciles para los empresarios; los más hábiles, flexibles, los que lo tengan más claro, darán un salto cualitativo y cuantitativo en su negocio, cubriendo el hueco de los que se quedarán en el camino.

Yo espero que esta vez el alto paro no se prolongue demasiado y no se produzca la avalancha de emprendedores forzados que nos dejó un tejido empresarial muy débil y muchas personas con economías muy precarias a pesar de trabajar muchísimo. Es decir, mi esperanza es que esta vez la recuperación la realicemos aumentando el tamaño y consistencia de nuestras empresas. Para ello es necesario que desarrollen ciertas habilidades y hábitos de trabajo. En ello estoy dispuesto a aportar mi granito de arena.

  • PARA EMPRESAS QUE QUIERAN CRECER

Esta es una invitación para empresarios que quieran hacer crecer su negocio y hacerlo de una manera orgánica, es decir a partir de los medios de que disponen, y manteniendo una economía más saneada. ¿Difícil? No tanto … conoces muchas empresas que ya están en este nivel ¿verdad?

  • Y QUE TENGAN ESTE PERFIL

La actividad estará focalizada hacia empresarios con los siguientes perfiles:

    • Empresarios individuales con más de tres años de antigüedad, que cuenten con un equipo de confianza de 3-5 personas y tengan la sensación de que no llegan y todo tiene que pasar por ellos.
    • Empresarios familiares en los que las diferentes áreas las gestionan miembros de la familia y la coordinación entre ellos se limita a las urgencias. Tienen la percepción de que no se toman decisiones a su debido tiempo.
  • LO QUE VAMOS A HACER

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Alexas Fotos

Lo que os invito a realizar es un proceso de reflexión sobre diferentes áreas de la empresa de tal manera que cada asistente pueda autodiagnosticar el estado de cada una de ellas, identificar acciones para mejorar y organizar su implantación.

Evitaremos cosas sofisticadas o disruptivas; vamos a centrarnos en aspectos básicos y fundamentales de aplicación inmediata.

No es necesario hacer cosas extraordinarias para conseguir resultados extraordinarios” (W.Buffet)

  • CON ESTE MÉTODO

Seguiremos la metodología de Santiago Torre Escudero, que nos cede generosamente, y que es la base del programa presencial que se imparte en el Campus Ibercaja de Desarrollo Empresarial IBERCIDE.

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Pixabay

Cada participante recibe un cuaderno de trabajo, con un poquito de teoría y bastantes ejercicios, que está estructurado en 8 capítulos correspondientes a las áreas que vamos a trabajar. A cada capítulo le corresponde una charla introductoria, que en este caso limitaremos a dos horas, y un trabajo individual.

Lo que vamos a ampliar es el tutorizado individual, es decir, el tutor estará disponible online para ayudar a los participantes en lo que necesiten. Si se detecta algún tema que pueda ser de interés general organizaríamos una mesa de trabajo especifica.

  • EMPEZAMOS EL 19-5 Y ACABAREMOS EL 7-7

Las charlas serán los martes de 9 a 11h. Y empezaremos el día 19 de mayo.

Ajustaremos el desarrollo del curso a las necesidades de los asistentes y circunstancias externas. En un principio la idea es acabarlo en 8 semanas.

  • ES GRATIS

El único coste para los participantes es el precio de las fotocopias y encuadernado del cuaderno de trabajo.

  • PARA UN NUMERO MUY LIMITADO DE ASISTENTES.

El número máximo de participantes será de 8. El orden de solicitud, junto con la adecuación del perfil, serán los factores que se tengan en cuenta para la asignación de las plazas.

  • ¿CÓMO INSCRIBIRSE?

Mandame un correo electrónico a salvadorminguijon@salvador-minguijon.es o cumplimenta el formulario.

Un saludo.

Salvador Minguijón Pérez

Senior de SECOT – Voluntariado Senior de Asesoramiento Empresarial
Experto en Organización Empresarial y Mejora del Desempeño Profesional y de Equipos.
Skype: sminguijon
Linkedin
¡HAZTE SOCIO DE MEDICOS SIN FRONTERAS!

PROGRAMA ONLINE PERSONALIZADO «ESCUELA DE DUEÑOS DE NEGOCIOS»

PARA EMPRESARIOS QUE QUIERAN CRECER

 

  • PREPARARSE PARA EL PANORAMA QUE SE NOS PRESENTA

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Energepic.com

Se anticipan tiempos difíciles para los empresarios; los más hábiles, flexibles, los que lo tengan más claro, darán un salto cualitativo y cuantitativo en su negocio, cubriendo el hueco de los que se quedarán en el camino.

Yo espero que esta vez el alto paro no se prolongue demasiado y no se produzca la avalancha de emprendedores forzados que nos dejó un tejido empresarial muy débil y muchas personas con economías muy precarias a pesar de trabajar muchísimo. Es decir, mi esperanza es que esta vez la recuperación la realicemos aumentando el tamaño y consistencia de nuestras empresas. Para ello es necesario que desarrollen ciertas habilidades y hábitos de trabajo. En ello estoy dispuesto a aportar mi granito de arena.

  • PARA EMPRESAS QUE QUIERAN CRECER

Esta es una invitación para empresarios que quieran hacer crecer su negocio y hacerlo de una manera orgánica, es decir a partir de los medios de que disponen, y manteniendo una economía más saneada. ¿Difícil? No tanto … conoces muchas empresas que ya están en este nivel ¿verdad?

  • Y QUE TENGAN ESTE PERFIL

La actividad estará focalizada hacia empresarios con los siguientes perfiles:

    • Empresarios individuales con más de tres años de antigüedad, que cuenten con un equipo de confianza de 3-5 personas y tengan la sensación de que no llegan y todo tiene que pasar por ellos.
    • Empresarios familiares en los que las diferentes áreas las gestionan miembros de la familia y la coordinación entre ellos se limita a las urgencias. Tienen la percepción de que no se toman decisiones a su debido tiempo.
  • LO QUE VAMOS A HACER

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Alexas Fotos

Lo que os invito a realizar es un proceso de reflexión sobre diferentes áreas de la empresa de tal manera que cada asistente pueda autodiagnosticar el estado de cada una de ellas, identificar acciones para mejorar y organizar su implantación.

Evitaremos cosas sofisticadas o disruptivas; vamos a centrarnos en aspectos básicos y fundamentales de aplicación inmediata.

No es necesario hacer cosas extraordinarias para conseguir resultados extraordinarios” (W.Buffet)

  • CON ESTE MÉTODO

Seguiremos la metodología de Santiago Torre Escudero, que nos cede generosamente, y que es la base del programa presencial que se imparte en el Campus Ibercaja de Desarrollo Empresarial IBERCIDE.

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Pixabay

Cada participante recibe un cuaderno de trabajo, con un poquito de teoría y bastantes ejercicios, que está estructurado en 8 capítulos correspondientes a las áreas que vamos a trabajar. A cada capítulo le corresponde una charla introductoria, que en este caso limitaremos a dos horas, y un trabajo individual.

Lo que vamos a ampliar es el tutorizado individual, es decir, el tutor estará disponible online para ayudar a los participantes en lo que necesiten. Si se detecta algún tema que pueda ser de interés general organizaríamos una mesa de trabajo especifica.

  • EMPEZAMOS EL 10-4 Y ACABAREMOS CUANDO PODAMOS

Las charlas serán los viernes y martes de 9 a 11h, incluso días festivos si los hubiese. Y empezaremos el día 10 de abril.

Ajustaremos el desarrollo del curso a las necesidades de los asistentes y circunstancias externas. Podemos acabarlo en 4-6 semanas o si se reactiva la economía y disponemos de menos tiempo podemos desarrollarlo más despacio y que se prolongue 3 meses.

  • ES GRATIS

El único coste para los participantes es el precio de las fotocopias y encuadernado del cuaderno de trabajo.

  • PARA UN NUMERO MUY LIMITADO DE ASISTENTES.

El número máximo de participantes será de 8. El orden de solicitud, junto con la adecuación del perfil, serán los factores que se tengan en cuenta para la asignación de las plazas.

  • ¿CÓMO INSCRIBIRSE?

LO SIENTO MUCHO; YA NO HAY PLAZAS LIBRES. No obstante, puedes notificarme tu interés para una proxima oportunidad.

Mandame un correo electrónico a salvadorminguijon@salvador-minguijon.es o cumplimenta el formulario.

Un saludo.

Salvador Minguijón.

Líderes con buen rollo; como sobrellevar el egoísmo de los colaboradores

Entre los empresarios y directivos con los que he trabajado hay un alto porcentaje que valoran mucho un buen ambiente de trabajo, es decir, que asumen como propia la responsabilidad de crear un entorno colaborativo y respetuoso con las necesidades de sus colaboradores.

Normalmente esto se traduce en la práctica en que, en base a una relación de confianza, se incurren en algunos errores; se flexibilizan las normas, no se controla o exige el rendimiento, no se reacciona cuando es necesario ni con la rotundidad suficiente, se evita la confrontación, etc.

Casi inmediatamente emerge una dificultad al aplicar estas políticas: se generan muchas casuísticas que los colaboradores interpretan como “agravios comparativos”, independientemente de que estén o no justificados y sean o no reales, y, o bien dedicamos mucho tiempo a solucionar estos conflictos o se nos va creando una bola que estalla en el momento más inoportuno.

A pesar de todo, este problema suele ser llevadero si se han seleccionado personas a las que también les vaya el buen rollo y, efectivamente, esto suele ser así porque, de alguna manera, el líder ha detectado la buena química que le emana de estas personas y viceversa.

Ahora bien, el problema grave es cuando hay que asignar algo escaso como, por ejemplo, vacaciones, puentes, un nuevo puesto, horarios, etc. Aquí hace su aparición una nueva emoción que puede no detectarse en situaciones “normales”: el egoísmo.

La manifestación del egoísmo genera una gran frustración en el líder, que tiene la percepción de que se abusa de su buena voluntad y que se desprecian sus esfuerzos por generar un buen ambiente en el trabajo.

Conviene no confundir egoísmo con egocentrismo puesto que no van siempre unidos; es bastante frecuente encontrarnos con personas egocéntricas que son muy altruistas.

Mientras que el egocentrismo es muy fácil detectarlo en una conversación o entrevista, el único modo que yo conozco de detectar a un egoísta pasa por hablar con personas que hayan tenido que compartir cosas escasas (por ejemplo, recursos en el trabajo) con él. Agradecería mucho cualquier pista sobre alguna otra metodología. ¿Quizás en las pruebas de selección grupales o con algún juego en el que tenga que gestionar la escasez?

Bueno, la cuestión ahora es como sobrellevamos esto.

Lo primero a lo que yo te invitaría es a no tomártelo tan a pecho; al fin y al cabo, una parte de tu malestar se debe a las expectativas que tú mismo te habías creado. No tienes ningún derecho a esperar un comportamiento altruista de la gente, ni siquiera como respuesta a algo que tu des desinteresadamente. Aunque no es algo que te pueda recomendar de una forma general, por tu salud emocional es mejor que en ciertos casos adoptes la actitud de “dar sin esperar nada a cambio”. Y si quieres algo a cambio plantealo desde el principio de una forma clara, inequívoca y de tal manera que quede constancia.

La segunda cosa que yo te recomendaría es que sigas fomentando el buen rollo pero que también cumplas con la obligación de crear un sistema de trabajo en el que la gente pueda referenciarse, es decir, algunas normas de obligado cumplimiento, responsabilidades claras, control de la productividad, respuestas rápidas y proporcionadas a los incumplimientos … etc.

La tercera es que seas consciente de que el problema está acotado a tu relación con algunas personas en particular y a este aspecto en concreto y que esto no te puede llevar a extrapolarlo a toda la humanidad.

La verdad es que es muy triste ver sufrir a un ejecutivo comprometido con el desarrollo de su personal cuando siente que su gente le ha decepcionado, en muchas ocasiones de una forma injusta y miserable.

El empresario se enfrenta a un universo de problemas diferentes; rodéate de personas que te ayuden a resolverlos, en SECOT.org puedes encontrar directivos experimentados que te apoyarán desinteresadamente.

Un abrazo.

Salvador Minguijón Pérez
Senior de SECOT – Seniors Españoles para la Cooperación Técnica
Asesor en Organización Empresarial y Mejora del Desempeño Profesional y de Equipos.
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Ventajas y desventajas de la experiencia en los directivos

Acabo de terminar un proyecto y, dentro de las lecciones aprendidas me toca hacer una reflexión sobre las ventajas y desventajas que la experiencia de los directivos participantes ha aportado.

La experiencia conlleva principalmente capacidad para resolver problemas rápidamente. Nos permite echar mano de la memoria procedimental, es decir, sabemos cómo solucionarlo porque ya hemos hecho alguna vez esto mismo o algo muy parecido. Y se hace con la seguridad suficiente como para transmitir la confianza que, en algunos casos, es la clave para que la cosa funcione.

Ligado a eso y como contrapartida, nos aporta una seria dificultad para identificar el problema si no responde al encasillamiento que hemos realizado en una evaluación rápida. Incluso aunque sea muy obvio.

Tampoco es despreciable, especialmente en organizaciones complejas (más matriciales que jerarquizadas) la habilidad política (aquí os pido que hagáis el esfuerzo de eliminar la connotación negativa que solemos ligar a este concepto) entendida como los mecanismos que regulan la toma de decisiones en la organización, por lo que resulta más fácil conseguir los recursos necesarios para hacer las cosas.

La parte negativa de esta habilidad es que se ha “aprendido” que se suelen castigar mucho más los errores que premiar los logros por lo cual la gente con experiencia se vuelve muy cautelosa y pondera en exceso los riesgos que, para su propia carrera, conlleva la toma de decisiones.

También se pueden encontrar con cierta frecuencia conductas “extrañas” que se supone que pueden tener su origen en vivencias desagradables. En muchas ocasiones estos comportamientos son muy difíciles de reconducir y resultan muy perturbadores en las organizaciones.

Los directivos con poca experiencia son muy lentos e inseguros a la hora de decidir porque tienen que pasar por una fase de análisis o de consenso que forzosamente lleva su tiempo. Hoy en día suelen tener bastantes conocimientos, pero les cuesta mucho llevarlos a la práctica porque no visualizan su aplicación.

Lógicamente son muy propensos a colapsarse y sufrir estrés debido a la acumulación de problemas sin resolver.

Con todo y ello, el mayor problema es que en ocasiones “no saben lo que no saben” con lo cual no se les ocurre buscar soluciones o apoyos para enfrentarse a cosas complejas; la gestión de personal y las habilidades políticas suelen estar entre las más críticas porque en estos campos es difícil corregir los errores.

En contrapartida profundizan mucho en el problema y aportan muy buenas soluciones.

En definitiva, un proyecto basado en personas sin experiencia es como un libro en blanco, tiene todo el potencial para ir creando una chapuza o una obra de arte, mientras que con personal con experiencia es bastante fácil predecir cómo acabará la historia y cuánto tiempo va a tardar.

En el proyecto concreto sobre el cual yo estoy recapacitando, la ilusión, la visión y el empuje lo aportaban las personas con experiencia. Curioso ¿verdad? Parece que la creencia generalizada es justamente la contraria. Aunque no estoy seguro de que esto no sea una particularidad de esta empresa …

 

Salvador Minguijon